Xem chi tiết tin tuyển dụng

Cần tuyển trưởng nhóm chăm sóc khách hàng cho Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Dịch Vụ Citigym

Cần tuyển trưởng nhóm chăm sóc khách hàng cho Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Dịch Vụ Citigym

10,000,000 - 13,000,000/ tháng

Quận 10

Chăm sóc khách hàng

Đang ẩn thông tin

Đánh giá:

Lượt xem: 948

Ngày đăng: 29/09/2022

Toàn thời gian

Ca gãy:

Sắp xêp theo yêu cầu công việc


Trao đổi thêm khi phỏng vấn

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: Từ 20 tuổi đến 28 tuổi

Kinh nghiệm: Từ 1 - 3 năm

Học vấn: Đã ra trường

Ứng tuyển: Vui lòng gửi kèm CV khi ứng tuyển về recruitment@citigym.com.vn

Yêu cầu chung:

Cẩn thận, trung thực, sức khỏe tốt, ưu tiên có kinh nghiệm

Nhiệm vụ 1: Sắp xếp và phân công lịch làm việc của nhóm, đảm bảo nguồn nhân lực đầy đủ và phù hợp theo yêu cầu công việc hàng ngày Nhiệm vụ 2: Quản lý, giám sát và hỗ trợ quá trình thực hiện công việc của nhân viên đảm bảo các thắc mắc, phản ánh qua kênh Hotline/fanpge/email được nhân viên tiếp nhận và xử lý một cách chính xác, kịp thời, hiệu quả, tuân thủ các quy định nội bộ và mức độ hài lòng của khách hàng. Đồng thời đảm bảo team đạt được các chỉ số hoạt động được giao. Nhiệm vụ 3: Thực hiện các báo cáo định kỳ về công tác tiếp nhận và xử lý khiếu nại; các chỉ số hoạt động của CSKH qua kênh Hotline/fanpge/email và các báo cáo khác theo sự phân công của cấp trên. Nhiệm vụ 4: Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên qua các file ghi âm cuộc gọi. Định kỳ hàng tuần tổ chức cuộc họp để nhận xét, chia sẻ kinh nghiệm xử lý tình huống mới giữa các thành viên trong bộ phận.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CITIGYM
thủy - nhân sự
(Đang ẩn thông tin)
tầng 1, block a, rivergate residence, 151 bến vân đồn, p. 06, q. 04, tp. hcm

Hình ảnh tham khảo

Hiện chưa có đánh giá nào cho việc làm này

Tìm kiếm việc làm nhanh

Bạn cần đăng nhập tài khoản ứng viên để ứng tuyển.
Đăng ký ứng viên

Thành công! Bạn đã ứng tuyển công việc này, thông tin đã được gửi đến Nhà tuyển dụng.

Lỗi!


Đang xử lý...
Bạn đã ứng tuyển việc làm này rồi
Xem lại thông tin đã ứng tuyển

Không có

Chưa có phản hồi

Bạn cần đăng nhập tài khoản ứng viên để đánh giá.
Đăng ký ứng viên

Thành công! Nội dung đánh giá này sẽ được Admin xét duyệt trong thời gian sớm nhất.

Lỗi!

Hãy để lại bình luận của bạn (tối thiểu 5 ký tự)

Đang xử lý...

BẢN ĐỒ

ĐỐI VỚI NGƯỜI TÌM VIỆC
Hỗ trợ hoàn toàn miễn phí
Cung cấp thông tin việc làm đã xác thực
Tạo hồ sơ cá nhân và ứng tuyển trực tiếp
Nói không với tuyển dụng lừa đảo thu phí, đa cấp trá hình,...
TẠO HỒ SƠ NGAY
ĐỐI VỚI NHÀ TUYỂN DỤNG
Đăng tin và xem ứng viên miễn phí
Chia sẻ tin đăng lên Group và Fanpage
Có hệ thống quản lý tin đăng, ứng viên ứng tuyển
Hỗ trợ đăng tuyển ưu tiên, giúp tuyển dụng nhanh và tiếp cận nhiều ứng viên hơn
TẠO TÀI KHOẢN NHÀ TUYỂN DỤNG NGAY

Tìm kiếm

NTD

Ứng viên

Việc làm